Offene Fragen
Die Zimmer werden dem Hotelgast am Anreisetag normalerweise ab 14:00 Uhr zur Verfügung gestellt. Die Zahlung der gesamten Reise- und Aufenthaltskosten ist bei Anmeldung im Hotel fällig. Zur Erledigung der entsprechenden Formalitäten benötigen wir Ihren Reisepass oder Personalausweis und Ihre URL-Reservierung.
Am Abreisetag muss das Zimmer vor 12:00 Uhr geräumt werden. Eine Zimmernutzung über diesen Zeitpunkt hinaus ist zuschlagspflichtig und nur bei entsprechender Zimmerverfügbarkeit möglich.
Stornierungen sind bis 2 Tage vor Anreise kostenlos. Bei Nichteinhaltung dieser Frist oder bei Nichtanreise des Hotelgastes wird eine Stornogebühr berechnet, die 100% des Preises für die 1. Übernachtung entspricht.
Bei www.vistaodin.com erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte nicht zum Zeitpunkt der Reservierung sondern bei Ankunft im Hotel.
Brauchen Sie Hilfe?
+ 34 971 26 27 28
